Služby
Administrativní podpora je důležitou součástí každé organizace, která zajišťuje plynulý chod a efektivní řízení administrativních procesů.
Administrativa & Back-office
Administrativa je možná málo vidět, ale bez ní by se zkrátka nic nehýbalo. Baví mě udržovat vnitřní procesy v chodu – v chaosu najít strukturu, v opakujících se úkolech systém a v každodenní rutině prostor pro zlepšení.
Kalendářové plánování
Stavím dny jako LEGO – kostičku po kostičce. Pevné základy tvoří deadliny, na ně klikám bloky soustředěné práce a nahoře nechávám místo pro improvizaci. Výsledek? Dům klidu, ve kterém nespadne ani jediný termín.
E-mailová komunikace
Pro někoho je e-mail jen text a odeslat. Pro mě je to online vizitka firmy. Umím zformulovat zprávu, která je milá, jasná a zapadne přesně do kontextu – ať už míří k právníkovi, dodavateli nebo zákazníkovi.
Vytváření prezentací
Každý slide stavím jako storyboard — ilustrace, barvy i copy ladím do rytmu, aby divák přešel z "dívám se" do "chápu".
Grafika
Miluju, když značka působí vizuálně uceleně a ladně. Tvořím bannery, vizuály do newsletterů, brožury a e-booky, které mají hlavu a patu. K tomu navrch i tiskoviny – od plakátu po etiketu.
Content & Social Media
Někdy stačí dobrá šablona. Jindy je třeba postavit celý vizuál od nuly. V obou případech hledám řešení, které nejen vypadá dobře, ale funguje.
Online výzkum / analýza / rešerše
Pomáhám s vyhledáváním a porovnáváním služeb, produktů i konkurence, ať se můžeš rozhodovat s přehledem. Baví mě hledat.
Podcast & Video podpora
Pomůžu s koordinací hostů, komunikací se studiem, postprodukčním zpracováním i vizuály pro propagaci. Umím z nahrávky vyřezat reels, přidat titulky a navrhnout obal.
Zákaznický servis & Community
Postarám se o každodenní komunikaci se zákazníky tak, aby věděli, že jim někdo opravdu naslouchá – a odpovídá. Zvládnu reakce na zprávy i komentáře na Instagramu a Facebooku, vyřizování dotazů i méně příjemných stížností. Pomůžu s koordinací rezervací nebo objednávek.